Die VoIP-Telefonanlage des Teilnehmers wird über einen Trunk (SIP oder H.323) mit der VoIP-Infrastruktur verbunden.
Die Adressierung der Teilnehmer erfolgt gemäß E.164.
Die SIP-Signalisierung erfolgt gemäß RFC 3261 bzw. RFC 3398 unter Nutzung des UDP-Protokolls über Port 5060. Die H.323-Signalisierung wird derzeit bis zur Version 3 unterstützt.
Es werden die Audio-Codecs G.711m, G.711a, G.729a, G.729ab und G.726, optional auch G.723.1 und G.723.1A angeboten. Die Aushandlung der Codecs erfolgt beim Verbindungsaufbau gemäß RFC 3264.

