Gebündelte Kompetenz
Das DFN-NOC (Network Operation Center) konfiguriert, überwacht und entstört die für den Dienst DFNInternet eingesetzte Netztechnik. In enger Zusammenarbeit mit dem DFN-CERT wird besonderes Augenmerk auf die Sicherheit im Netz gelegt.
Für Störungsmeldungen des Dienstes DFNInternet steht eine 24-Stunden-Hotline zur Verfügung.
Aktuelle Wartungsarbeiten am Wissenschaftsnetz können über das Portal https://tts-xwin.dfn.de eingesehen werden. Einrichtungen, die von Wartungen betroffen sind, werden im Vorfeld per Mail benachrichtigt.
Das DFN-NOC ist von Montag bis Freitag in der Zeit von 8.30 Uhr bis 18.00 Uhr an den gesetzlichen Arbeitstagen des Landes Baden-Württemberg unter
Mail: noc@noc.dfn.de
Telefon: 0711/63314-112
erreichbar.
